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¿Para qué sirve un informe técnico de verdad?
Por Lucía Ferrer
La diferencia entre una lista de quejas y un documento que la inmobiliaria no puede ignorar.
Cualquiera puede escribir "la pared tiene una mancha". Eso no es un informe técnico, y una inmobiliaria puede desestimarlo sin esfuerzo.
Qué convierte una observación en reclamable
- Ubicación exacta: ambiente, muro y altura. No "el dormitorio".
- Evidencia fotográfica con referencia de escala y fecha.
- Medición instrumental cuando aplica: humedad en porcentaje, continuidad eléctrica, desnivel en milímetros.
- Sustento normativo: qué requisito se incumple.
- Clasificación por gravedad, para priorizar el levantamiento.
El informe es una herramienta de negociación
Con un documento así, la conversación deja de ser "me parece que está mal" contra "a nosotros nos parece que está bien". Pasa a ser técnica, y en terreno técnico la discusión tiene una sola respuesta correcta.
Un informe que no puedas presentar formalmente no te sirve de nada, por más detallado que sea.
Por eso cada informe que entregamos está pensado para sostenerse ante un tercero: la inmobiliaria, tu abogado o, si hace falta, Indecopi.